問卷調查_新型冠狀病毒疫情對香港各界的影響

新型冠狀病毒疫情對香港各界的影響之研究報告

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由香港於 2020 年 1 月 23 日開始出現首宗確診新型冠狀病毒個案起,至今已有逾 100 宗確 診個案。繼「沙士」後,香港再一次面對嚴重新型傳染性病原體呼吸系統病,無論是政府或民間都先後推出了相關防疫措施,惟疫症當前,香港社會及經濟均面臨嚴重衝擊。

有見及此,香港創科發展協會(HKITDA)聯同香港菁英會(Y. Elites)進行了是次問卷調 查以深入了解本地機構及民眾在是次疫情中受影響的情況、已採取的抗疫措施以及所需的支 援;並根據問卷調查回饋,整合有關資料進行發佈,向政府及社會大眾提供客觀數據,以審視香港各界在面對是次疫情時所面對的困難與挑戰,令政府研制政策時可更有方向,因時制宜。

以下為這次問卷調查的 4 個主要發現:

1. 現金流問題

有一半決策者表示正面對現金流問題的壓力,當中大部分同時有租金壓力。
其中,超過3分之1決策者表示,機構現金流只能夠支持3個月或以下;亦有不少機構的現金流只足夠支撐 1-2 個月,反映情況嚴峻。
值得關注的是只有逾1成的決策者表示有向政府有關部門申請疫情時期扶持政策,但表示出現現金流問題和租金問題壓力的決策者則分別有約 5 成及 4 成,顯示或與政府推廣和執行扶持政策有關。

2. 在家工作是可行的工作安排

針對疫情下的工作安排,超過一半的機構實施了在家工作的措施,並對公司的經營 策略進行了調整。
超過一半沒有實施在家工作的決策者認為在家工作效率較低;而有實施的只有不到 3 成認為在家工作效率較低,我們歸納為未實施者可能對家中工作有誤解(圖 16); 但亦有行業確實不是所有職能都可以有效實施在家工作的,例如醫學及衞生服務行 業、零售業及旅遊業等;這 3 個行業都有超過 5 成受訪者認為在家工作效率偏低。
但例如法律界亦有超過5成受訪者認為在家工作效率偏低;我們認爲這是出於行業 對在家工作所需的科技應用率較低的原故。
超過8成實施在家工作的決策者都對將來繼續實施在家工作安排持正面態度。由此可見,在不同的資訊科技配合下,決策者並不抗拒讓員工在家工作,亦將在家工作視為可行的選擇;只有 6.21%表示將來不考慮讓員工有在家工作的安排。

3. 租金優惠、減稅及借貸優惠是最有效的舒緩政策

近4成決策者表示其機構存在租金壓力。在選擇最能幫助機構渡過難關政策 時,其中有超過 3 分之 1 選擇提供租金、水電費等補貼,當中有更有近 3 成以此為 最重要選項。
決策者對貸款相關的政策支援最為逼切,如延期現有貸款還貸、 提供貸款利息補 貼、提供綠色通道的中長期貸款申請等。其次為與稅務有關的政策,如減免稅項, 分期付款繳税等。另外,決策者亦希望政府能提供補貼給被強制放無薪假期 的員工,以協助中小企及市民渡過難關。

4. 疫情對大部分港人的情緒有負面影響

大部分受訪者表示疫情對情緒帶來負面的影響。
更有超過7成機構決策者,反映機構決策者在疫情下,承受極大的壓力;當中8成以上為中小企的決策者,約 1 成為上市公司的決策者。
有超過20位決策者採取了降薪、遣散員工,及對有需要員工進行心理輔導等措施,情況令人擔憂。

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